| Предыдущая версия справа и слева Предыдущая версия Следующая версия | Предыдущая версия |
| external_services:patientnotifications [13-12-2024 09:50] – Ермилов Егор Павлович | external_services:patientnotifications [16-05-2025 09:51] (текущий) – Ермилов Егор Павлович |
|---|
| ====== Автоматическое уведомление пациентов о приеме ====== | ====== Автоматическое уведомление пациентов о приеме ====== |
| |
| * [[:external_services:patientnotifications:ivoice|Сервис голосового звонка Ivoice]] | * * [[:external_services:patientnotifications:before_you_begin|Прежде чем начать]] |
| * [[:external_services:patientnotifications:settings|Дополнительные настройки для уведомлений]] | * * [[:external_services:patientnotifications:ivoice|Сервис голосового звонка Ivoice]] |
| * [[:external_services:patientnotifications:settings:usersdative|Указание дательного падежа ФИО сотрудников]] | * * [[:external_services:patientnotifications:chatpush|Сервис отправки сообщений ChatPush]] |
| * [[:external_services:patientnotifications:settings:specialtydative|Указание дательного падежа наименования специальностей]] | * * [[:external_services:patientnotifications:settings|Дополнительные настройки для уведомлений]] |
| | * * [[:external_services:patientnotifications:settings:usersdative|Указание дательного падежа ФИО сотрудников]] |
| | * * [[:external_services:patientnotifications:settings:specialtydative|Указание дательного падежа наименования специальностей]] |
| |
| {nodisp admin} | ===== Система отправки руководствуется следующим алгоритмом: ===== |
| |
| Для работы нужно запустить вокрер (дополнительная информация по [[https://symfony.com/doc/current/messenger.html#systemd-configuration|ссылке]]) | Отправка происходит фиксировано - каждый день в 12:00 по местному времени |
| |
| 1. Создать файл ''~/.config/systemd/user/messenger-worker.service'' | Отправка может напоминать о приеме на несколько дней вперед (по умолчанию - на завтра). Количество дней регулирует заказчик, настройку осуществляем мы |
| |
| 2. Активировать воркер ''systemctl –user enable messenger-worker.service'' | Если в карте пациента или в направлении есть номер телефона, то он валидируется по формату: |
| | |
| | Если формат номера телефона правильный - система отправляет сообщение оператору, для передачи пациенту |
| | |
| | Если формат номера телефона не правильный или не указан - система отправляет уведомление в систему. На АК пациента появляется пометка об ошибке с информацией, почему номер телефона не подошел. |
| | |
| | Так же идет фильтрация по полю в АК "Отказ от информационной рассылки", Если поставить галочку, то уведомления не будут приходить пациенту. |
| | |
| | Дополнительно фильтруетися информация по услугам и прайс-листам. Можно указать услуги и разделы прайс-листа, для которых не будет идти отправка с уведомлением о приеме. |
| | |
| | Пациенты, находящиеся в стационаре не получают уведомлений. |
| | |
| | {nodisp admin} |
| | |
| | Для работы нужно запустить вокрер (дополнительная информация по [[https://symfony.com/doc/current/messenger.html#systemd-configuration|ссылке]]) |
| |
| 3. Запустить воркер ''systemctl –user start messenger-worker.service'' | - 1. Создать файл Создать файл ''~/.config/systemd/user/messenger-worker.service'' |
| | - 2. Активировать воркер Активировать воркер ''systemctl –user enable messenger-worker.service'' |
| | - 3. Запустить воркер Запустить воркер ''systemctl –user start messenger-worker.service'' |
| |
| Код файла | Код файла |