Различия

Показаны различия между двумя версиями страницы.

--- reg:instruction [17-05-2024 13:01] – File build by odtplus2dw plugin from fileБез имени 3.odt Ермилов Егор Павлович
+++ reg:instruction [29-05-2024 11:54] (текущий) – Ермилов Егор Павлович
@@ Строка 1: / Строка 1: @@
-======  имени 3 ======
 ====== Руководство регистратора (2020) ======
 ===== Общие сведения о рабочем месте регистратора. =====
-[[#scroll-bookmark-399|]]
+{{:reg:instruction_image_0.png?272}}
-{{instruction_image_0.png?272}}
 Меню регистратора состоит из следующих пунктов:
@@ Строка 30: / Строка 27: @@
 . Щёлкните по кнопке
-{{instruction_image_1.png?34}}
+{{:reg:instruction_image_1.png?34}}
 "// Записать предварительно //" над очередью пациентов вверху слева.
@@ Строка 36: / Строка 33: @@
 . Введите фамилию, имя, отчество и дату рождения в форму.
-{{instruction_image_2.png?488}}
+{{:reg:instruction_image_2.png?488}}
 . Вновь нажмите кнопку
-{{instruction_image_3.png?34}}
+{{:reg:instruction_image_3.png?34}}
 "//Записать!//". На экране появится форма с тремя вариантами направлений :
-{{instruction_image_4.png?566}}
+{{:reg:instruction_image_4.png?566}}
 Записать на услугу - начните вводить название услуги;
@@ Строка 50: / Строка 47: @@
 Направить в кабинет ;
-{{instruction_image_5.png?475}}
+{{:reg:instruction_image_5.png?475}}
 Направить на консультацию
-{{instruction_image_6.png?482}}
+{{:reg:instruction_image_6.png?482}}
 )
@@ Строка 60: / Строка 57: @@
 . Далее выберите нужный вариант, например, «Врачи», также выберите дату, на которую планируется запись, и выберите необходимое.
-{{instruction_image_7.png?455}}
+{{:reg:instruction_image_7.png?455}}
 . После выбора появится следующая форма с выплывающим окном.
-{{instruction_image_8.png?566}}
+{{:reg:instruction_image_8.png?566}}
 В списке выберем ( Прием (осмотр, консультация) врача- невролога первичный.)
-{{instruction_image_9.png?566}}
+{{:reg:instruction_image_9.png?566}}
 и появится следующая форма.
-{{instruction_image_10.png?566}}
+{{:reg:instruction_image_10.png?566}}
 по нажатию на кнопку "Редактировать запись"
-{{instruction_image_11.png?47}}
+{{:reg:instruction_image_11.png?47}}
 откроется следующая форма
-{{instruction_image_12.png?566}}
+{{:reg:instruction_image_12.png?566}}
 после ввода информации нажмите кнопку "Сохранить"
-{{instruction_image_13.png?67}}
+{{:reg:instruction_image_13.png?67}}
 .
@@ Строка 90: / Строка 87: @@
 Теперь запись выглядит так:
-{{instruction_image_14.png?566}}
+{{:reg:instruction_image_14.png?566}}
 Если все верно то подтверждаем запись нажатием на кнопку "Подписать (блокировать запись)"
-{{instruction_image_15.png?34}}
+{{:reg:instruction_image_15.png?34}}
 если нет, то на кнопку удалить запись
-{{instruction_image_16.png?34}}
+{{:reg:instruction_image_16.png?34}}
 В день, на который записан пациент, его фамилия появится в списке "//очередь пациентов//" в разделе предварительная запись. Когда пациент обратится в регистратуру, щёлкните по его фамилии в этом списке, при этом откроется форма для ввода персональных данных, заполните и заблокируйте её, как описано выше в разделе регистрация пациентов.
 ===== Регистрация нового пациента. =====
 . Нажмите кнопку
-{{instruction_image_17.png?47}}
+{{:reg:instruction_image_17.png?47}}
 «//Поиск//»/р//егистрация//.
@@ Строка 112: / Строка 108: @@
 . Появится форма для ввода данных:
-{{instruction_image_18.png?475}}
+{{:reg:instruction_image_18.png?475}}
 · Под каждым полем для ввода текста появляется список подсказок (распространённых имен и фамилий).
@@ Строка 122: / Строка 118: @@
 · В список можно добавить новое слово из соответствующего поля, нажав кнопку.
-{{instruction_image_19.png?543}}
+{{:reg:instruction_image_19.png?543}}
 Примечание:
@@ Строка 138: / Строка 134: @@
 . Вновь нажмите кнопку
-{{instruction_image_17.png?47}}
+{{:reg:instruction_image_17.png?47}}
-, для регистрации нового пациента. **Внимание! **Список подсказок может закрывать эту кнопку, в этом случае закройте список.
+, для регистрации нового пациента. **Внимание! ** Список подсказок может закрывать эту кнопку, в этом случае закройте список.
 . На экране появится форма для ввода персональных данных пациента:
-{{instruction_image_21.png?566}}
+{{:reg:instruction_image_21.png?566}}
 . Заполните нужные поля.
@@ Строка 156: / Строка 152: @@
 ➢ индив/расчет – когда клиент производит оплату наличными или кредитной картой.
-➢ ОМС – //**это обязательное медицинское страхование**//, которое основано на выплатах единого социального налога. ОМС обеспечивает всем гражданам РФ, независимо от пола, возраста, места проживания и социального статуса, равные возможности в получении медицинской помощи, предоставляемой за счет финансовых средств ОМС, в объеме и на условиях, соответствующих программам обязательного медицинского страхования.
+➢ ОМС – //**это обязательное медицинское страхование**// , которое основано на выплатах единого социального налога. ОМС обеспечивает всем гражданам РФ, независимо от пола, возраста, места проживания и социального статуса, равные возможности в получении медицинской помощи, предоставляемой за счет финансовых средств ОМС, в объеме и на условиях, соответствующих программам обязательного медицинского страхования.
-➢ ДМС - //**это добровольное медицинское страхование**//, обеспечивающее получение дополнительных медицинских и иных услуг сверх программ обязательного медицинского страхования, гарантированного государством. Страхователем могут выступать дееспособные физические лица без существенных проблем со здоровьем (инвалидность, серьезные хронические болезни), а также юридические лица, которые страхуют сотрудников своей организации. Как показывает опыт работы, в России в большинстве случаев страхователем выступают организации.
+➢ ДМС - //**это добровольное медицинское страхование**// , обеспечивающее получение дополнительных медицинских и иных услуг сверх программ обязательного медицинского страхования, гарантированного государством. Страхователем могут выступать дееспособные физические лица без существенных проблем со здоровьем (инвалидность, серьезные хронические болезни), а также юридические лица, которые страхуют сотрудников своей организации. Как показывает опыт работы, в России в большинстве случаев страхователем выступают организации.
 ➢ договор с юр.лицом – это договорной перечень медицинских услуг, которые будут оплачены юр.лицом при обращении застрахованного в медицинское учреждение. Возможна частичная оплата тех или иных услуг согласно договоренности (например 50% от стоимости. Остальное клиент выплачивает самостоятельно).
@@ Строка 166: / Строка 162: @@
 . В разделе «Адрес постоянный» указывается адрес постоянного проживания.
-{{instruction_image_22.png?566}}
+{{:reg:instruction_image_22.png?566}}
 Если пациент проживает не в городе, тогда поля должны заполнятся следующим образом: в разделе «регион» указывается регион или область проживания, в разделе «район (области)» - название района данной области или региона и в разделе «населенный пункт» - его название, (поселки городского типа к городам не относятся).
-{{instruction_image_23.png?566}}
+{{:reg:instruction_image_23.png?566}}
 . Если пациент временно проживает на съемной квартире или у родственников, то следует нажать «Добавить адрес временного проживания» и ввести адрес проживания.
@@ Строка 178: / Строка 174: @@
 . После заполнения формы нажмите кнопку
-{{instruction_image_24.png?13}}
+{{:reg:instruction_image_24.png?13}}
 «сохранить». В левой части окна в списке «очередь пациентов» в разделе «без направления» появится фамилия нового пациента.
@@ Строка 184: / Строка 180: @@
 В правой части окна программы Вы увидите учётную запись нового клиента:
-{{instruction_image_25.png?566}}
+{{:reg:instruction_image_25.png?566}}
 . Кнопка
-{{instruction_image_26.png?34}}
+{{:reg:instruction_image_26.png?34}}
 позволяет прикрепить к карте какие либо отсканированные документы: паспорт, страховой полис и тд. Нажав кнопку
-{{instruction_image_27.png?34}}
+{{:reg:instruction_image_27.png?34}}
 , в появившемся окне выберите место на жестком диске, где хранится данный документ и выберите его. Кнопка
-{{instruction_image_28.png?34}}
+{{:reg:instruction_image_28.png?34}}
-«печатать первую страницу амбулаторной карты» позволяет напечатать титульную страницу амбулаторной карты: нажмите ее и вновь нажмите кнопку «печать» в появившемся диалоговом окне. **Внимание! **В настройках печати должно быть включено «только выделенного фрагмента», чтобы не печаталась левая часть экрана с очередью пациентов. Для внесения изменений нажмите кнопку
+«печатать первую страницу амбулаторной карты» позволяет напечатать титульную страницу амбулаторной карты: нажмите ее и вновь нажмите кнопку «печать» в появившемся диалоговом окне. **Внимание! ** В настройках печати должно быть включено «только выделенного фрагмента», чтобы не печаталась левая часть экрана с очередью пациентов. Для внесения изменений нажмите кнопку
-{{instruction_image_29.png?34}}
+{{:reg:instruction_image_29.png?34}}
 «//редактировать запись//». Чтобы удалить ненужную учетную запись нажмите
-{{instruction_image_30.png?34}}
+{{:reg:instruction_image_30.png?34}}
 удалить запись».
@@ Строка 210: / Строка 206: @@
 . После того, как все пункты будут выполнены: Убедитесь, что ФИО и паспортные данные верны (дайте клиенту прочитать титульный лист, чтобы убедиться в отсутствии ошибок), и нажмите кнопку
-{{instruction_image_31.png?34}}
+{{:reg:instruction_image_31.png?34}}
 «подписать (заблокировать) запись». Внимание! После блокировки запись станет недоступной для редактирования.
@@ Строка 216: / Строка 212: @@
 **После того как запись будет подписана (заблокирована) в правом нижнем углу карты появятся новые кнопки.**
-{{instruction_image_32.png?566}}
+{{:reg:instruction_image_32.png?566}}
 . Кнопка
-{{instruction_image_33.png?67}}
+{{:reg:instruction_image_33.png?67}}
 "Пометить запись как неверную" если созданная амбулаторная карта является неверной
@@ Строка 226: / Строка 222: @@
 . Кнопка
-{{instruction_image_34.png?67}}
+{{:reg:instruction_image_34.png?67}}
 "Местоположение карты"
@@ Строка 232: / Строка 228: @@
 . Кнопка
-{{instruction_image_35.png?67}}
+{{:reg:instruction_image_35.png?67}}
 «печать договора» распечатывает договор на оказание медицинских услуг. Нажмите ее и во вновь появившемся окне нажмите «печать».
@@ Строка 238: / Строка 234: @@
 . Кнопка
-{{instruction_image_36.png?67}}
+{{:reg:instruction_image_36.png?67}}
 «печать согласия на обработку персональных данных» распечатывает согласие на обработку персональных данных.
@@ Строка 244: / Строка 240: @@
 . Кнопка
-{{instruction_image_37.png?39}}
+{{:reg:instruction_image_37.png?39}}
 «Печатать первую страницу амбулаторной карты».
 Запись пациента на прием
@@ Строка 256: / Строка 250: @@
 . Предварительная запись по телефону. Обозначается кнопкой расположенной в левой части экрана и имеет вид
-{{instruction_image_38.png?237}}
+{{:reg:instruction_image_38.png?237}}
 . «Записать предварительно» Позволяет записать клиента (пациента) на прием к врачу, или на какие- либо исследования не создавая амбулаторную карту. **Примечание**: карта заводится в день посещения. Также к разделу «записать предварительно» относится многофункциональная кнопка
-{{instruction_image_39.png?237}}
+{{:reg:instruction_image_39.png?237}}
 . Она выполняет две функции. Первая - позволяет посмотреть, сколько пациентов было записано сегодня по предварительной записи. Вторая используется, если планируется обзванивать клиентов для подтверждения записи. (щелкните мышкой по дате расположенной слева, выберите нужную дату с помощью календаря, и, если на эту дату есть какие либо записи, их можно будет увидеть в виде списка).
-{{instruction_image_40.png?566}}
+{{:reg:instruction_image_40.png?566}}
 . Запись в регистратуре. Осуществляется через нажатие кнопки:
-{{instruction_image_41.png?346}}
+{{:reg:instruction_image_41.png?346}}
 далее смотрите инструкцию в разделе направление на прием.
@@ Строка 278: / Строка 272: @@
 Для просмотра отчета об оказанных услугах , нажмите «//Список оказанных услуг//»
-{{instruction_image_42.png?34}}
+{{:reg:instruction_image_42.png?34}}
 .
@@ Строка 284: / Строка 278: @@
 На экране появится отчет за сегодняшний день.
-{{instruction_image_43.png?566}}
+{{:reg:instruction_image_43.png?566}}
 Для просмотра отчета на другую дату, нажмите на текущую дату и выберите нужную в календаре.
-{{instruction_image_44.png?237}}
+{{:reg:instruction_image_44.png?237}}
 Можно просматривать сводки "За период", "По пациентам", "Посмотреть квитанции", "Счета ДМС", "Открытые счета" , а также отражать сводку по регистраторам и по кассирам
@@ Строка 294: / Строка 288: @@
 Для печати ежедневного отчета администратора, нажмите «//Печать//»
-{{instruction_image_45.png?39}}
+{{:reg:instruction_image_45.png?39}}
 .
@@ Строка 300: / Строка 294: @@
 ===== Регистрация услуг по ОМС =====
-|**License Warning**\\ You are using an UNLICENSED copy of **Scroll Word Exporter**.\\ Do you find Scroll Word Exporter useful?\\ Consider purchasing it today: [[https://marketplace.atlassian.com/apps/24982/scroll-word-exporter-for-confluence?tab=overview&hosting=cloud|https://marketplace.atlassian.com/apps/24982/scroll-word-]][[https://marketplace.atlassian.com/apps/24982/scroll-word-exporter-for-confluence?tab=overview&hosting=cloud|exporter-for-confluence?tab=overview&hosting=cloud]]|
+|**License Warning** \\ You are using an UNLICENSED copy of **Scroll Word Exporter**. \\ Do you find Scroll Word Exporter useful? \\ Consider purchasing it today: [[https://marketplace.atlassian.com/apps/24982/scroll-word-exporter-for-confluence?tab=overview&hosting=cloud|https://marketplace.atlassian.com/apps/24982/scroll-word-]][[https://marketplace.atlassian.com/apps/24982/scroll-word-exporter-for-confluence?tab=overview&hosting=cloud|exporter-for-confluence?tab=overview&hosting=cloud]]|
 Откройте пациента по ОМС. У него должен быть указан источник оплаты - ОМС в карте, либо добавлен дополнительный источник оплаты по ОМС
-{{instruction_image_46.png?566}}
+{{:reg:instruction_image_46.png?566}}
-{{instruction_image_47.png?566}}
+{{:reg:instruction_image_47.png?566}}
 Направьте пациента на анализ через кнопку календарь
-{{instruction_image_48.png?566}}
+{{:reg:instruction_image_48.png?566}}
-{{instruction_image_49.png?566}}
+{{:reg:instruction_image_49.png?566}}
-{{instruction_image_50.png?566}}
+{{:reg:instruction_image_50.png?566}}
 Заблокируйте направление
@@ Строка 320: / Строка 314: @@
 После оказания услуги у пациента будет список незарегистрированных услуг. Убедитесь что в поле “Вид оплаты” выбран ОМС и нажмите калькулятор
-{{instruction_image_51.png?566}}
+{{:reg:instruction_image_51.png?566}}
 Будет выставлен счет по ОМС. Заблокируйте его
-{{instruction_image_52.png?566}}
+{{:reg:instruction_image_52.png?566}}
 После чего в отчете по ОМС будет видна услуга
-{{instruction_image_53.png?556}}
+{{:reg:instruction_image_53.png?556}}
-{{instruction_image_54.png?566}}
+{{:reg:instruction_image_54.png?566}}
 ===== Создание платежей за стационарное лечение =====
-[[#scroll-bookmark-405|]]
+[[#scroll-bookmark-405|scroll-bookmark-405]]
 ==== Добавление в карту платежа ====
@@ Строка 340: / Строка 334: @@
 Для того, чтобы создать платеж за стационарное лечение, необходимо находясь в карте пациента нажать на кнопку “**Платежи и возвраты**“
-{{instruction_image_55.png?566}}
+{{:reg:instruction_image_55.png?566}}
 Откроется форма выбора услуг
-{{instruction_image_56.png?566}}
+{{:reg:instruction_image_56.png?566}}
-Для удаления услуги из списка нажмите “**Удалить**” напротив нужной услуги. Так же можно скорректировать количество услуг или проставить скидку, для этого щелкните левой кнопкой мыши по ячейке **количество **или **скидка.**
+Для удаления услуги из списка нажмите “**Удалить**” напротив нужной услуги. Так же можно скорректировать количество услуг или проставить скидку, для этого щелкните левой кнопкой мыши по ячейке **количество ** или **скидка.**
-{{instruction_image_57.png?566}}
+{{:reg:instruction_image_57.png?566}}
 Добавьте в список все необходимые услуги.
-{{instruction_image_58.png?566}}
+{{:reg:instruction_image_58.png?566}}
-Если все корректно, то нажмите **Сохранить. **В карте пациента появится новая запись - “**Платеж”**
+Если все корректно, то нажмите **Сохранить. ** В карте пациента появится новая запись - “**Платеж”**
-{{instruction_image_59.png?566}}
+{{:reg:instruction_image_59.png?566}}
-**Примечание**: по умолчанию, платеж создается как “Платеж за амбулаторное лечение“.\\ Для того чтобы сделать платеж для стационара, нажмите кнопку “**Исправить**“. Чтобы прейти к параметрам редактирования платежа
+**Примечание**: по умолчанию, платеж создается как “Платеж за амбулаторное лечение“.\\
+Для того чтобы сделать платеж для стационара, нажмите кнопку “**Исправить**“. Чтобы прейти к параметрам редактирования платежа
-{{instruction_image_60.png?566}}
+{{:reg:instruction_image_60.png?566}}
 Необходимо выбрать:
@@ Строка 367: / Строка 362: @@
   - Вид договора - “**Основной**“ (Если доплата, то **дополнительное соглашение**)
   - Подразделение - “**Стационар**“
 остальные поля заполняются при необходимости. После заполнения нажмите “**Сохранить**“
-{{instruction_image_61.png?566}}
+{{:reg:instruction_image_61.png?566}}
-{{instruction_image_62.png?566}}
+{{:reg:instruction_image_62.png?566}}
 Заблокируйте платеж.
@@ Строка 383: / Строка 379: @@
 После выписки пациента из стационара, вам необходимо заблокировать запись - “**Реестр услуг, оказанных в стационаре**“. Для завершения госпитализации и проведения взаиморасчетов с пациентом, перейдите в карту пациента (изначально при открытии реестра в процессе лечения, пациент появится в разделе “**Открытые счета**“ у регистратора) щелкнув по фамилии **Левой кнопкой мыши**
-{{instruction_image_63.png?375}}
+{{:reg:instruction_image_63.png?375}}
 Откроется раздел счета и талоны, в котором вы найдете запись “**Реестр услуг, оказанных в стационаре**“ ее необходимо заблокировать.
@@ Строка 389: / Строка 385: @@
 В разделе счета и талоны может быть много записей
-{{instruction_image_64.png?566}}
+{{:reg:instruction_image_64.png?566}}
 для удобства используйте фильтр по типам записей, чтобы выбрать только реестры стационара
-{{instruction_image_65.png?259}}
+{{:reg:instruction_image_65.png?259}}
-{{instruction_image_66.png?566}}
+{{:reg:instruction_image_66.png?566}}
 По итогу госпитализации возможны 3 варианта:
@@ Строка 401: / Строка 397: @@
 === 1. Услуги оказаны в полном объеме (оказано все что оплатили) ===
-{{instruction_image_67.png?566}}
+{{:reg:instruction_image_67.png?566}}
 заблокируйте реестр.
-{{instruction_image_68.png?566}}
+{{:reg:instruction_image_68.png?566}}
 распечатайте квитанции и акты при необходимости.
@@ Строка 411: / Строка 407: @@
 === 2. Услуги оказаны не в полном объеме (требуется возврат средств) ===
-{{instruction_image_66.png?566}}
+{{:reg:instruction_image_66.png?566}}
 заблокируйте реестр.
-{{instruction_image_70.png?566}}
+{{:reg:instruction_image_70.png?566}}
 на реестре появятся кнопки для создания возврата, нажмите на них в соответствии с выбранным вариантом (наличные/безналичные) подтвердите действие
-{{instruction_image_71.png?451}}
+{{:reg:instruction_image_71.png?451}}
-После чего в карте пациента создается **Платеж** с признаком “**ВОЗВРАТ СРЕДСТВ**“ и показной к возврату суммой
+После чего в карте пациента создается **Платеж**  с признаком “**ВОЗВРАТ СРЕДСТВ**“ и показной к возврату суммой
-{{instruction_image_72.png?566}}
+{{:reg:instruction_image_72.png?566}}
 после блокировки возврата в реестре будет отражена актуальная информация. По итоговой сумме за лечение, по возвращенной сумме.
-{{instruction_image_73.png?566}}
+{{:reg:instruction_image_73.png?566}}
 распечатайте квитанции и акты при необходимости.
@@ Строка 433: / Строка 429: @@
 === 3. Услуги оказаны в большем объеме чем были оплачены (требуется доплата) ===
-{{instruction_image_74.png?566}}
+{{:reg:instruction_image_74.png?566}}
 заблокируйте реестр.
-{{instruction_image_75.png?566}}
+{{:reg:instruction_image_75.png?566}}
 на реестре появятся кнопки доплаты, нажмите на них в соответствии с выбранным вариантом оплаты (наличные/безналичные) подтвердите действие
-{{instruction_image_76.png?449}}
+{{:reg:instruction_image_76.png?449}}
-После чего в карте пациента создается **Платеж** за стационарное лечение с требуемой к доплате суммой
+После чего в карте пациента создается **Платеж**  за стационарное лечение с требуемой к доплате суммой
-{{instruction_image_77.png?566}}
+{{:reg:instruction_image_77.png?566}}
-**Примечание**: В случае, если пациент будет платить несколькими платежами, то отредактируйте платеж, и измените сумму на ту - которую пациент готов внести сейчас. например **20500 **вместо **24500**
+**Примечание**: В случае, если пациент будет платить несколькими платежами, то отредактируйте платеж, и измените сумму на ту - которую пациент готов внести сейчас. например **20500 ** вместо **24500**
-{{instruction_image_78.png?566}}
+{{:reg:instruction_image_78.png?566}}
 после блокировки платежа в реестре будет отражена актуальная информация. По итоговой сумме за лечение, по оплаченным платежам и о необходимости доплаты за лечение.
-{{instruction_image_79.png?566}}
+{{:reg:instruction_image_79.png?566}}
 распечатайте квитанции и акты при необходимости.
-======  ======
+======   ======