expert:prices:returns [МИС Mgerm]

Эта страница только для чтения. Вы можете посмотреть её исходный текст, но не можете его изменить. Сообщите администратору, если считаете, что это неправильно.
====== Создание возвратов ======

===== Платежи =====

Платеж, это сущность, которая отображает авансовое внесение денег за будущие услуги. Платежи бывают следующих типов

  - Платеж
      - За амбулаторное лечение
        - Со списком услуг
        - Без списка услуг
      - За стационарное лечение
        - Со списком услуг
        - Без списка услуг
  - Возврат
      - Со списком услуг
      - Без списка услуг

В них всех есть определенные ограничения, о которых будет рассказано в соответствующем пункте данного руководства

==== Ограничение на возврат ====

В системе может быть указано одно из следующих ниже ограничений на возврат платежа:

  * **Возврат #<XXX> уже оформлен**  - Данное сообщение говорит о том, что на данный платеж уже был сформирован возврат, вместо <XXX> будет указан внутренний идентификатор (номер записи) платежа с признаком "Возврат средств"
  * **Платеж привязан к реестру амбулаторных услуг #<XXX>. Возврат невозможен.**  - Данное сообщение говорит о том, что с платежа уже начали оказывать услуги по курсовому лечению, значит полного возврата средств не предусмотрено. Требуется производить возврат с реестра амбулаторных услуг. Вместо <XXX> будет указан внутренний идентификатор (номер записи) реестра амбулаторных услуг
  * **Платеж привязан к истории болезни #<XXX>. Возврат невозможен.**  - Данное сообщение говорит о том, что платеж уже привязан к истории болезни. Для оформления возврата нужно либо отвязать платеж от истории болезни, либо оформить возврат с реестра стационарных услуг. Вместо <XXX> будет указан номер истории болезни, к которому привязан платеж
  * **Платеж привязан к стационарных**** амбулаторных услуг #<XXX>. Возврат невозможен.**  - Данное сообщение говорит о том, что платеж привязан как доплата к реестру стационарных услуг. Оформлять возврат следует с реестра стационарных услуг. Вместо <XXX> будет указан внутренний идентификатор (номер записи) реестра стационарных услуг
==== Платеж за амбулаторное лечение без списка услуг ====

Данные платеж обычно используется для доплаты за долг по лечению. Для создания возврата по такому платежу, найдите его в карте пациента в разделе "Счета и талоны"

{{  :expert:prices:2025-02-25_10-54.png?896x266  }}

Если данный платеж может быть возвращен, то на нем будет кнопка "Сделать возврат". Нажмите на нее

{{  :expert:prices:2025-02-25_10-55.png?1360x277  }}После обработки, в карту будет добавлен Платеж с признаком "Возврат средств"

{{  :expert:prices:2025-02-25_10-55_1.png?1339x398  }}

==== Платеж за амбулаторное лечение со списком услуг ====

Данный платеж используется для оплаты курсового лечения в клинике. Он может находится в двух состояниях: привязан к реестру амбулаторного курсового лечения или не привязан

=== Не привязан к реестру амбулаторного курсового лечения ===

В таком виде услуги по данному платежу не оказывались и доступен только полный возврат средств по всем услугам платежа.

Для создания возврата по такому платежу, найдите его в карте пациента в разделе "Счета и талоны"

{{  :expert:prices:2025-02-25_10-54.png?896x266  }}

Если данный платеж может быть возвращен, то на нем будет кнопка "Сделать возврат". Нажмите на нее{{  :expert:prices:2025-02-25_10-55_2.png?1333x493  }}

После обработки, в карту будет добавлен Платеж с признаком "Возврат средств"

{{  :expert:prices:2025-02-25_10-56.png?1330x388  }}

=== Привязан к реестру амбулаторного курсового лечения ===

В этом варианте, платеж уже привязан к реестру, а значит часть услуг была оказана. Такой платеж нельзя вернуть. Возможен возврат только с реестра амбулаторного курсового лечения.

На платеже вы увидите, что данный платеж не может быть возвращен{{  :expert:prices:2025-02-25_10-57.png?1336x491  }}Платеж за стационарное лечение без списка услуг

Обычно такой вид платежа используется как доплата к текущему реестру услуг.

=== Платеж за стационарное лечение без списка услуг не привязанный к истории болезни или реестру ===

Для создания возврата по такому платежу, найдите его в карте пациента в разделе "Счета и талоны"

{{  :expert:prices:2025-02-25_10-54.png?896x266  }}

Если данный платеж может быть возвращен, то на нем будет кнопка "Сделать возврат". Нажмите на нее{{  :expert:prices:2025-02-25_15-08_1.png?1338x339  }}

После обработки, в карту будет добавлен Платеж с признаком "Возврат средств"{{  :expert:prices:2025-02-25_15-08_2.png?1332x431  }}

=== Платеж за стационарное лечение без списка услуг привязанный к истории болезни или реестру ===

Такой платеж вернуть не получится. Требуется оформление возврата с реестра стационарных услуг. На платеже вы увидите сообщение о том, что возврат невозможен

{{  :expert:prices:2025-02-25_16-00.png?1334x270  }}

==== Платеж за стационарное лечение со списком услуг ====

Обычно такой платеж используется для внесения авансового платежа за предстоящее стационарное лечение пациента.

=== Платеж за стационарное лечение со списком услуг не привязанный к истории болезни или реестру ===

Для создания возврата по такому платежу, найдите его в карте пациента в разделе "Счета и талоны"

{{  :expert:prices:2025-02-25_10-54.png?896x266  }}

Если данный платеж может быть возвращен, то на нем будет кнопка "Сделать возврат". Нажмите на нее{{  :expert:prices:2025-02-25_15-08.png?1328x543  }}

После обработки, в карту будет добавлен Платеж с признаком "Возврат средств"

{{  :expert:prices:2025-02-25_15-08_3.png?1334x431  }}

=== Платеж за стационарное лечение со списком услуг привязанный к истории болезни или реестру ===

Такой платеж вернуть не получится. Требуется оформление возврата с реестра стационарных услуг. На платеже вы увидите сообщение о том, что возврат невозможен

{{  :expert:prices:2025-02-25_15-59.png?1330x440  }}

===== Счет за амбулаторные услуги =====

===== Реестр услуг, оказанных амбулаторно =====

Чтобы провести такой возврат, найдите его в карте пациента в разделе "Счета и талоны"

{{  :expert:prices:2025-02-25_10-54.png?896x266  }}

Найдите в этом же разделе запись "Реестр услуг, оказанных амбулаторно". Если в реестре есть список не оказанных услуг, то на нем будет кнопка "Сделать возврат". Нажмите на нее{{  :expert:prices:2025-02-25_10-57_1.png?1338x766  }}

После обработки, в карту будет добавлен Платеж с признаком "Возврат средств"{{  :expert:prices:2025-02-25_10-57_2.png?1333x595  }}

Обратите внимание, данный платеж идет с перечислением списка услуг, которые идут на возврат, так как возврат идет не на всю стоимость платежа.

===== Реестр услуг, оказанных в стационаре =====