Настройка работы интеграции

При наличии интеграции с ВАТС MangoTelecom сотруднику, имеющему административные права требуется провести настройку взаимодействия.

Зайдите в личный кабинет MangoTelecom и перейдите в раздел “Интеграции”

В данном разделе выберите функционал API Коннектор

Если услуга не подключена - Подключите ее

Перейдите в настройки API коннектора и установите следующие значения:

Разрешенные - адреса – Свободный доступ

Записи разговоров – Поставить отметку

Версия событий – Версия 2

Ниже в блоке “Внешние системы” укажите следующие параметры:

Элемент ненумерованного спискаАдрес внешней системы - Ваш “белый” -адрес или имя домена плюс номер порта взаимодействия (по умолчанию 8082), далее “/mangotelecom”

Примеры http://800.800.909.999:8082/mangotelecom http://prekrasnayaklinika.ru:8082/mangotelecom

SSL-сертификат – Не проверять сертификат

Ограничение и фильтры на отправку данных по событиям API – снять все отметки

Нажмите кнопку “Сохранить”

Далее скопируйте настройки АТС в системные данные МИС

Уникальный код вашей АТС → Уникальный идентификатор АТС Mango Telecom

Ключ для создания подписи → Ключ для создания подписи АТС Mango Telecom

На этом настройка завершена.

При использовании Контакт-Центра от Манго телеком требуется провести дополнительную настройку по инструкции