Программы лечения пациентов
В МИС MGERM программой лечения называется фиксированный набор услуг, который можно сформировать заранее, для быстрого оформления списка услуг пациента для курсового амбулаторного лечения или привязки блока услуг к стационару.
Виды программ
В системе есть подразделение на два вида программ:
- Программа лечения со скидкой на услуги
- Программа лечения с фиксированной стоимостью
Особенности видов программ
Общие особенности
- В программе может быть неограниченное количество услуг
- Каждая услуга может иметь свое количество
- Услуги в программе функционируют как обычные услуги сотрудников (привязка услуг сохраняется к специалистам и кабинетам)
- По программе будет открыт соответствующий реестр (Реестр курсового амбулаторного лечения для амбулаторного пациента и стационарный реестр для госпитализированного пациента)
- Оплата всей программы одним чеком
- Возможно указание разделов внутри списка услуг для более удобной навигации по услугам
Программа лечения со скидкой на услуги
- Каждая услуга в программе имеет возможность установки скидки
- Каждая услуга имеет в итоге свою стоимость, в зависимости от скидки
- При регистрации чека выводится информация по всем услугам из списка
- При осуществлении возврата, система автоматически подставляет стоимости услуг в чек возврата
- Удобно, для оформления пациента фиксированного списка услуг
Программа с фиксированной стоимостью
- Каждая услуга не имеет стоимости
- Стоимость программы задается вручную. Она будет регистрироваться в чеке при оплате программы
- В чек выводится код и наименование программы без списка услуг
- При оформлении возврата, система не подставляет стоимости услуг в чек. Сумма возврата должна быть согласована с руководством клиники.
- Удобно для оформления списка услуг, который может поменяться в процессе. Например, если услуги могут быть изменены по показаниям одного врача, можно просто включить их в список услуг на этапе формирования программы, а при оформлении - удалить ненужные услуги в зависимости от ситуации
Добавление программы лечения
Войдите в систему из под логина системного администратора
Перейдите в раздел «Учет услуг» → «Программы лечения»
Вы увидите список программ. Если программ нет, то будет выведена красная надпись «Нет программ лечения»
Для добавления программы, нажмите кнопку «Добавить программу лечения»
Появиться всплывающее окно с настройками добавления программы. Укажите наименование программы, выберите параметры программы и нажмите кнопку «Добавить»
Программа будет добавлена
Параметры программы
Ограничить действие программы по времени
При установке данной галочки, будут выведены поля для установки даты начала и окончания действия программы.
Данные параметры позволяют настроить промежуток дат, в котором программа будет доступна для оформления. Каждое из полей может остаться пустым, для отсутствия ограничения.
Например:
Текущая дата - 10 августа 2024 года.
| Желаемое состояние программы лечения | Значение в поле «Начало действия» | Значение в поле «Конец действия» |
|---|---|---|
| Вы хотите запустить новую программу с 10 сентября 2024 года без окончания срока действия | 10.09.2024 | Пусто |
| Вы хотите запустить программу с сегодняшнего числа без окончания срока действия | Пусто | Пусто |
| Вы хотите запустить программу с сегодняшнего числа до 10 ноября 2024 года | Пусто | 10.11.2024 |
| Вы хотите запустить программу с 10 сентября по 15 сентября 2024 года | 10.09.2024 | 15.09.2024 |
Программа с фиксированной стоимостью
При установке данной галочки, будут отображены поля для указания Кода, наименования, комментария и стоимости программы с и без скидки.
Поля «Код», «Наименование» и «Стоимость» будут использованы при оформлении чека на услуги. Данные именно из этих полей попадут на чек как новая услуга.
Поле «Комментарий» информационное и не выходит на печать. Его видно только при выборе программы при оформлении платежа.
Фиксированный список услуг
При установке данной галочки измениться поведение программы.
Если галочка не стоит, то при добавление программы в платеж, регистратор сможет удалить или добавить услуги в список
Если галочка стоит, то редактирование списка услуг будет заблокировано, при оформлении платежа
Работа с программой
При необходимости, можно отредактировать параметры программы в любое время. Для этого можно воспользоваться функциональными кнопками, справа от наименования программы
| Иконка | Подсказка | Действие по нажатию |
|---|---|---|
 | Редактировать программу лечения | Вызывает всплывающее окно редактирования параметров услуг, аналогичное окну при добавлении услуги |
 | Просмотр списка услуг | Производит переход на страницу управления списком услуг в программе |
 | Распечатать программу лечения | Вызывает печать списка услуг программы |
 | Скачать список услуг в виде файла Excel | Скачивает Excel файл со списком услуг программы |
 | Удалить программу лечения | Отмечает программу как неактивную. Программа сразу перестает действовать, что не позволяет ее выбрать при оформлении платежа. Старые платежи по данной программе продолжают функционировать без изменений |
Далее требуется указать список услуг в программе. Инструкция доступна здесь
Ошибки в программе
Иногда, может возникнуть ситуация, когда из прайс-листа клиники услуга была удалена, или ее переместили в другой прайс-лист, или у услуги изменился код.
Ошибки при формировании программы у регистратуры не возникнет, так как система просто проигнорирует услугу из программы, которую не сможет найти. Однако, это может привести к недополучению услуг пациентом.
Для контроля за такими ситуациями, в механизме программ лечения есть вывод информации об ошибках в программе.
Как видно на скриншоте выше, у программы, которая имеет проблему будет выведено красное сообщение о том, что программа имеет ошибочные коды
Так же внутри самой программы (при просмотре списка услуг) строка с ошибочной услугой будет подсвечена красным
