**Это старая версия документа!**
Создание возвратов
Платежи
Платеж, это сущность, которая отображает авансовое внесение денег за будущие услуги. Платежи бывают следующих типов
- Платеж
- За амбулаторное лечение
- Со списком услуг
- Без списка услуг
- За стационарное лечение
- Со списком услуг
- Без списка услуг
- Возврат
- Со списком услуг
- Без списка услуг
В них всех есть определенные ограничения, о которых будет рассказано в соответствующем пункте данного руководства
Платеж за амбулаторное лечение без списка услуг
Данные платеж обычно используется для доплаты за долг по лечению. Для создания возврата по такому платежу, найдите его в карте пациента в разделе «Счета и талоны»
Если данный платеж может быть возвращен, то на нем будет кнопка «Сделать возврат». Нажмите на нее
После обработки, в карту будет добавлен Платеж с признаком «Возврат средств»
Платеж за амбулаторное лечение со списком услуг
Данный платеж используется для оплаты курсового лечения в клинике. Он может находится в двух состояниях: привязан к реестру амбулаторного курсового лечения или не привязан
Не привязан к реестру амбулаторного курсового лечения
В таком виде услуги по данному платежу не оказывались и доступен только полный возврат средств по всем услугам платежа.
Для создания возврата по такому платежу, найдите его в карте пациента в разделе «Счета и талоны»
Если данный платеж может быть возвращен, то на нем будет кнопка «Сделать возврат». Нажмите на нее
После обработки, в карту будет добавлен Платеж с признаком «Возврат средств»
Привязан к реестру амбулаторного курсового лечения
В этом варианте, платеж уже привязан к реестру, а значит часть услуг была оказана. Такой платеж нельзя вернуть. Возможен возврат только с реестра амбулаторного курсового лечения. Чтобы провести такой возврат, найдите его в карте пациента в разделе «Счета и талоны»
На платеже вы увидите, что данный платеж не может быть возвращен
Найдите в этом же разделе запись «Реестр услуг, оказанных амбулаторно». Если в реестре есть список не оказанных услуг, то на нем будет кнопка «Сделать возврат». Нажмите на нее
После обработки, в карту будет добавлен Платеж с признаком «Возврат средств»
Обратите внимание, данный платеж идет с перечислением списка услуг, которые идут на возврат, так как возврат идет не на всю стоимость платежа.