Сервис роботизированного обзвона пациентов Ivoice

Формирование заявки на подключение сервиса

Для подключения автоматического обзвона, вы должны сформировать заявку в Ivoice с указанием текста информирования. В тексте потребуется указать специальные поля, в которые система Ivoice подставит параметры из передаваемых параметров.

Например, вы хотите текст следующего содержания:

Добрый день! Вас беспокоит клиника «Здоровье». Вы записаны на прием к терапевту на 9.09.2009 в 9:00

Тогда при формировании заявки текст нужно указать следующий:

Добрый день! Вас беспокоит клиника {{ firstReferral.hospital.name }}. Вы записаны на прием к {{ firstReferral.doctor.specialty.name }} на {{ firstReferral.date }} в {{ firstReferral.timeStart }}

Если вы хотите, чтобы происходило подтверждение от пациента, обязательно укажите вопрос. Напрмер

Вы придете на прием?

В зачвке нужно указать, что результат ответа на данный вопрос должен передаваться в параметре ответа patientConfirmation ⇒ true/false

Система MGERM передает параметры следующего вида

• [id] ⇒ Идентификатор пациента в МИС MGERM
• [referrals] ⇒ Массив направлений пациентов
• [patient] ⇒ Массив данных пациента
• [firstReferral] ⇒ Массив данных первого на дату уведомления направления по времени

Структура элемента массива referrals Структура элемента массива referrals

• timeStart ⇒ Дата и время начала приема
• timeEnd ⇒ Дата и время окончания приема
• date ⇒ Дата приема
• id ⇒ Индекс направления в МИС MGERM
• patient ⇒ Массив данных пациент в данном направлении (описание аналогично массиву patient из общей структуры)
• department ⇒ Массив данных отделения, которое указано в направлении
  • name ⇒ Наименование отделения
  • id ⇒ Индекс отделения в МИС MGERM
• doctor ⇒ Массив данных врача, к котрому идет запись по направлению
  • specialty ⇒ Массив специальности врача
    • name ⇒ Наименование специальности
    • id ⇒ Индекс специальности в МИС MGERM
  • department ⇒ Массив данным отделения, за которым закреплен врач
    • name ⇒ Наименование отделения
    • id ⇒ Индекс отделения в МИС MGERM
  • guid ⇒ Массив данных роли врача
    • name ⇒ Наименование роли
    • id ⇒ Индекс роли в МИС MGERM
  • contactsCount ⇒ Количество указанных контактов врача
  • lastName ⇒ Фамилия врача
  • sex ⇒ Пол врача (1 - мужской, 2 - женский)
  • sexName ⇒ Текстовое указание пола врача (male - мужской, female - женский)
  • birthDay ⇒ Дата рождения врача
  • firstName ⇒ Имя врача
  • secondName ⇒ Отчество врача
  • id ⇒ Индекс врача в МИС MGERM
• hospital ⇒ Массив данных ЛПУ
  • name ⇒ Наименование ЛПУ
  • address ⇒ Адрес ЛПУ
  • phone ⇒ Номер телефона ЛПУ
• service ⇒ Массив данных услуги, на которую записан пациет
  • floatPrice ⇒ Цена услуги
  • priceListId ⇒ Индекс прайс-листа клиники
• cabinet ⇒ Массив данных кабинета, в который записан пациент
  • name ⇒ Наименование кабинета
  • id ⇒ Индекс кабинета в МИС MGERM
  • department ⇒ Массив данным отделения, за которым закреплен кабинет
    • name ⇒ Наименование отделения
    • id ⇒ Индекс отделения в МИС MGERM

Структура данных элемента patient

• cardNumber ⇒ Номер амбулаторной карты пациента
• cardYear ⇒ Год заведения амбулаторной карты пациента
• phone ⇒ Основной номер телефона пациента
• contactsCount ⇒ Количество указанных контактов
• lastName ⇒ Фамилия пациента
• sex ⇒ Пол пациента (1 - мужской, 2 - женский)
• sexName ⇒ Текстовое указание пола пациента (male - мужской, female - женский)
• birthDay ⇒ Дата рождения пациента
• firstName ⇒ Имя пациента
• secondName ⇒ Отчество пациента
• contacts ⇒ Массив дополнительных контактов пациента
• id ⇒ Индекс пациента в МИС MGERM