mangotelecom:reg:currentcall

Работа с текущим вызовом

При наличии текущего разговора, в правом верхнем углу рабочего поля МИС MGERM выводиться окно текущего вызова, которое выглядит следующим образом:

image.png

В верхней части отображается Ф.И.О. пациента, с которым происходит разговор или надпись “Незарегистрированный пациент”, если в МИС нет пациента с указанным номером телефона.

Справа от ФИО пациента отображается номер телефона, по которому совершается звонок.

Оба данных поля имеют функцию копирования информации в буфер обмена при клике по ним.

Ниже отображаются функциональные кнопки работы с текущим вызовом:

  • 2024-01-22 - Запись разговора. При клике по данной кнопке АТС начнет запись разговора своими средствами
  • - “Слепой” перевод вызова. При клике по данной кнопке будет осуществлен перевод вызова на другого сотрудника
  • - “Консультативный” перевод вызова. При клике по данной кнопке будет осуществлен перевод вызова на другого сотрудника
  • - Завершение вызова. При клике по данной кнопке вызов будет завершен. Окно текущего разговора будет скрыто.
  • mangotelecom/reg/currentcall.txt
  • Последнее изменение: 16-05-2024 10:06
  • Ермилов Егор Павлович